Microsoft Dynamics 365 - CRM

Dynamics CRM 365

Έξυπνη και ολοκληρωμένη Διαχείριση Πελατειακών Σχέσεων

Επικεντρωθείτε στους πελάτες σας! Επενδύστε σε μία σχέση εμπιστοσύνης! Διαθέσιμο στη σουίτα Dynamics 365, το Dynamics 365 for Sales  (CRM) σας δίνει τη δυνατότητα να έχετε πλήρη εικόνα του συνόλου της επικοινωνίας με κάθε πελάτη σας, από την πρώτη επαφή έως και τις υπηρεσίες μετά την πώληση. συμβάλλοντας σημαντικά στην αναβάθμιση των υπηρεσιών που προφέρετε στους πελάτες, αλλά και στην ενίσχυση των πωλήσεων μέσα από εύστοχες και αποδοτικές εκστρατείες μάρκετινγκ. Διαθέσιμο, on cloud ή on premise, προσαρμόζεται στις ανάγκες κάθε μεγέθους επιχείρησης. 

Ενδιαφερομαι
Dynamics CRM 365
Κορυφαία διαχείριση

Επενδύστε σε μία εύχρηστη και ευέλικτη λύση που διασφαλίζει πληρότητα λειτουργιών για τις ανάγκες των Πωλήσεων της επιχείρησής σας. Από την αυτοματοποίηση και κεντρική διαχείριση όλων των θεμάτων υποστήριξης, έως την οργάνωση και ενίσχυση του Τμήματος Πωλήσεων, την υλοποίηση και αποτίμηση στοχευμένων ενεργειών μάρκετινγκ και την αναβάθμιση των υπηρεσιών υποστήριξης του πελάτη 

Στρατηγικός σχεδιασμός

Πάρτε τις σωστές αποφάσεις έχοντας σφαιρική πληροφόρηση για όλες τις δραστηριότητες της επιχείρησης με έτοιμες αναλύσεις και αναφορές. Αξιοποιήστε τα ενσωματωμένα εργαλεία δημιουργίας προσαρμοσμένων αναφορών και τη δυνατότητα διασύνδεσης με το σύστημα επιχειρηματικής ευφυΐας της Microsoft Power BI.

Διασύνδεση και επικοινωνία

Αξιοποιήστε το σύνολο των δεδομένων και των συστημάτων του οργανισμού σας. Ενοποιήστε διαδικασίες και εσωτερικά συστήματα. Συνδέστε την εφαρμογή με τηλεφωνικό κέντρο. Κάντε ευέλικτη μεταφορά δεδομένων από εφαρμογές τρίτων. Επωφεληθείτε επιπλέον από την πλήρη διασύνδεση του συστήματος με τις εφαρμογές Microsoft (Office, SharePoint, Dynamics 356 NAV), αλλά και με την εφαρμογή WinEra ERP της Data Communication.

Ευελιξία και προσαρμοστικότητα

Επιλέξτε μία έτοιμη προπαραμετροποιημένη λύση για άμεση εγκατάσταση, ή μια λύση προσαρμοσμένη στον τρόπο λειτουργίας της επιχείρησής σας. Ξεκινήστε με τη λειτουργικότητα που χρειάζεστε σήμερα και σταδιακά ενεργοποιήστε νέα υποσυστήματα και λειτουργίες.

On premise και on cloud

Επιλέξτε την εγκατάσταση που σας εξυπηρετεί. Εντός των υποδομών του οργανισμού σας, σε υποδομές τρίτων ή στα data centers της Microsoft. Αποκτήστε πρόσβαση στα δεδομένα σας μέσω Web client ή Mobile client (iOS, android, windows). Οποιαδήποτε στιγμή, από οποιαδήποτε συσκευή. 

Μεγιστοποίηση απόδοσης επένδυσης | ROI

Αναβαθμίστε την ψηφιακή σας υποδομή με μια στρατηγική επένδυση που συμβάλλει στην αποτελεσματικότερη στόχευση και αξιοποίηση των πόρων. Εξορθολογίστε τις δαπάνες. μεγιστοποιήστε την παραγωγικότητα και το κέρδος σας.

Εξασφαλισμένη παραγωγικότητα σε περιβάλλον Microsoft

Βασιστείτε στο γνώριμο περιβάλλον εργασίας Microsoft για ελαχιστοποίηση του χρόνου εκπαίδευσης και άμεση εξοικείωση των χρηστών με εφαρμογή. Επωφεληθείτε από τις προσωποποιημένες οθόνες με βάση το ρόλο του χρήστη και τις προσωποποιημένες προβολές δεδομένων. Αξιοποιήστε την εγγενή διασύνδεση με οικεία εργαλεία, όπως το Officε 365, το Excel και το Outlook και διαχειριστείτε όλα τα δεδομένα σας από μία κεντρική τοποθεσία. 

Real-time αναφορές

Αξιοποιήστε τα δεδομένα σας με real-time Microsoft Power BI αναφορές. Επωφεληθείτε από την υψηλή αξιοπιστία οικονομικών καταστάσεων και τη βελτίωση της ακρίβειας των οικονομικών προβλέψεων.

Απόλυτη ασφάλεια

Αισθανθείτε ασφαλείς με μια διασφαλισμένη πλατφόρμα, απόλυτα συμβατή με τον ευρωπαϊκό κανονισμό GDPR και σχεδιασμένη με τη μοναδική προσέγγιση Microsoft. Για να παραμείνουν τα επιχειρηματικά σας δεδομένα απόρρητα και εμπιστευτικά. 

Screenshots

Screenshots

Videos

Videos

Αρχεία

ΤΑ ΕΡΓΑ ΜΑΣ

Δείτε πώς αξιοποίησαν τη λύση Microsoft Dynamics 365 - CRM οι πελάτες μας

Περισσότερα

Προϊόντα

Δείτε τα υπόλοιπα προϊόντα για Μεγάλες Επιχειρήσεις

Επικοινωνία

Χρησιμοποιώντας τον δικτυακό τόπο της Data Communication αποδέχεστε τη χρήση των cookies.