Mellon Group of Companies

Κορυφαίος πολυεθνικός όμιλος με ηγετικό ρόλο στην παροχή λύσεων τεχνολογίας, υπηρεσιών επικοινωνίας και τηλεφωνικής εξυπηρέτησης

Η εταιρεία

Η Mellon είναι κορυφαίος πολυεθνικός όμιλος με ηγετικό ρόλο στην παροχή λύσεων τεχνολογίας, υπηρεσιών επικοινωνίας και τηλεφωνικής εξυπηρέτησης, καθώς και υπηρεσιών business process outsourcing για τη διευκόλυνση ηλεκτρονικών συναλλαγών. Δραστηριοποιείται στην Κεντρική και Νοτιοανατολική Ευρώπη, την Κύπρο και την Τουρκία.

 

Επιχειρηματικές προκλήσεις

Ο όμιλος Mellon αναζήτησε μια λύση Διαχείρισης Επιχειρησιακών Πόρων για την ψηφιακή αναβάθμιση των επιχειρηματικών της διαδικασιών. 

 

Οι στόχοι που τέθηκαν ήταν οι εξής:

  • Υλοποίηση μίας ευέλικτης και προηγμένης λύσης ικανής να υποστηρίξει το σύνολο των εργασιών του Ομίλου Εταιρειών Mellon στην Ελλάδα και στο εξωτερικό
  • Σύνδεση με συστήματα και εφαρμογές τρίτων που ο Όμιλος χρησιμοποιεί 
  • Oμογενοποίηση πρωτογενών δεδομένων και λειτουργιών του συστήματος για όλες τις εταιρείες του

 

Λύση

Για την κάλυψη των παραπάνω απαιτήσεων, την ανάπτυξη και την ψηφιακή της αναβάθμιση, η Mellon εμπιστεύτηκε την Data Communication. Προχώρησε στο συνολικό επανασχεδιασμό και την αναβάθμιση του συστήματος Διαχείρισης Επιχειρησιακών Πόρων που διατηρούσε τα τελευταία χρόνια, στην version 17 του Microsoft Dynamics NAV.
 
Στα πλαίσια του έργου υλοποιήθηκαν τα εξής:
  • Αξιοποίηση σύγχρονων και πρωτοποριακών εργαλείων όπως το Microsoft Power ΒΙ, για την οπτικοποίηση σε πραγματικό χρόνο των δεδομένων του Ομίλου 
  • Επανασχεδιασμός σε λειτουργικότητες όπως η Διαχείριση Υπηρεσιών Service, για την ταχεία ανταπόκριση σε αιτήματα πελατών και συνεργατών
  • Ομογενοποίηση των εργασιών όλων των εταιρειών σε ένα κοινό και άρτια τεχνολογικά αναβαθμισμένο περιβάλλον

Οφέλη

Με την αναβάθμιση και την αξιοποίηση της λύσης Microsoft Dynamics NAV, ο Όμιλος Mellon διαθέτει πλέον ένα δυναμικό ERP σύστημα, ικανό να υποστηρίξει αποτελεσματικά το σύνολο των εργασιών του παγκοσμίως, ενώ ταυτόχρονα διασφαλίζει:
  • Αναλυτικές στατιστικές αναφορές και αποτελέσματα μέσω μιας ενιαία οικονομικής και εμπορικής πληροφόρησης πλήρως εναρμονισμένης με τα Διεθνή και Ελληνικά Λογιστικά Πρότυπα
  • Διασφάλιση και βελτιστοποίηση των οικονομικών και εμπορικών διαδικασιών
  • Επιτάχυνση της διαχείρισης των εγκριτικών ροών
  • Μεγιστοποίηση της ανταγωνιστικότητας  

Προϊόντα που χρησιμοποιήθηκαν

ERP |

Microsoft Dynamics NAV - InnovEra

Το Microsoft Dynamics NAV εμπλουτισμένο με τη λειτουργικότητα InnovEra. Προσαρμοσμένο στις ανάγκες των ελληνικών επιχειρήσεων και τις βέλτιστες επιχειρηματικές πρακτικές. Για μεγάλου & μεσαίου μεγέθους επιχειρήσεις.

Περισσοτερα

ΕΡΓΑ

Δείτε τα υπόλοιπα έργα στον κλάδο Παροχής Υπηρεσιών

Επικοινωνία