Καριέρα - Στέλεχος Υποστήριξης Μισθοδοσίας & Λογιστικών Εφαρμογών (cssa-c) - Αθήνα
Στέλεχος Υποστήριξης Μισθοδοσίας & Λογιστικών Εφαρμογών (cssa-c)
Σκοπός
H Data Communication, στο πλαίσιο της συνεχούς ανάπτυξης της, αναζητά για τα κεντρικά της γραφεία στην Αθήνα, ένα Στέλεχος Υποστήριξης Εμπορικο-Λογιστικών εφαρμογών.
Το Στέλεχος Υποστήριξης Μισθοδοσίας & Λογιστικών Εφαρμογών θα ενταχθεί στη βραβευμένη για την ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών ομάδα Τεχνικής Υποστήριξης της Data Communication και θα εξειδικευτεί στους παρακάτω τομείς & εφαρμογές:
- Μισθοδοσία (Premium HRM)
- Έσοδα – Έξοδα (Academia Financials)
Αρμοδιότητες
- Παροχή υπηρεσιών συμβουλευτικής υποστήριξης όλου του φάσματος των εφαρμογών στους πελάτες της εταιρίας τηλεφωνικά
- Παρουσίαση και επεξήγηση των εφαρμογών on line ή απευθείας στην έδρα τους)
- Διαχείριση ερωτημάτων των πελατών σχετικά με τη χρήση των εφαρμογών
- Συγκέντρωση και ανάλυση των δεδομένων των αναγκών του πελάτη
- Εγκατάσταση, παραμετροποίηση της εφαρμογής καθώς και εκπαίδευση των χρηστών
Προσόντα
-
Σπουδές ανώτερης ή ανώτατης εκπαίδευσης Οικονομικής ή Λογιστικής κατεύθυνσης
-
Τουλάχιστον 3 χρόνια εμπειρία σε :
-
Μισθοδοσία & Εργατική Νομοθεσία
-
Έσοδα - Έξοδα
-
- Εμπειρία σε αντίστοιχη θέση υποστήριξης εφαρμογών λογιστικής & μισθοδοσίας και γνώση βάσεων δεδομένων MS SQL θα θεωρηθούν επιπρόσθετα προσόντα
- Πολύ καλή γνώση μηχανογραφημένης λογιστικής
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες
- Πελατοκεντρική αντίληψη