Σκοπός

H Data Communication, στο πλαίσιο της συνεχούς ανάπτυξης της, αναζητά για τα κεντρικά της γραφεία στην Αθήνα, ένα Στέλεχος Υποστήριξης Εμπορικο-Λογιστικών εφαρμογών.

Το Στέλεχος Υποστήριξης Μισθοδοσίας & Λογιστικών Εφαρμογών θα ενταχθεί στη βραβευμένη για την ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών ομάδα Τεχνικής Υποστήριξης της Data Communication και θα εξειδικευτεί στους παρακάτω τομείς & εφαρμογές: 

• Μισθοδοσία (Premium HRM)
• Έσοδα – Έξοδα (Academia Financials)

Αρμοδιότητες

• Παροχή υπηρεσιών συμβουλευτικής υποστήριξης όλου του φάσματος των εφαρμογών στους πελάτες της εταιρίας τηλεφωνικά
• Παρουσίαση και επεξήγηση των εφαρμογών on line ή απευθείας στην έδρα τους)
• Διαχείριση ερωτημάτων των πελατών σχετικά με τη χρήση των εφαρμογών
• Συγκέντρωση και ανάλυση των δεδομένων των αναγκών του πελάτη
• Εγκατάσταση, παραμετροποίηση της εφαρμογής καθώς και εκπαίδευση των χρηστών

Προσόντα

• Σπουδές ανώτερης ή ανώτατης εκπαίδευσης Οικονομικής ή Λογιστικής κατεύθυνσης
• Τουλάχιστον 3 χρόνια εμπειρία σε :
  • Μισθοδοσία & Εργατική Νομοθεσία
  • Έσοδα - Έξοδα
• Εμπειρία σε αντίστοιχη θέση υποστήριξης εφαρμογών λογιστικής & μισθοδοσίας και γνώση βάσεων δεδομένων MS SQL θα θεωρηθούν επιπρόσθετα προσόντα
• Πολύ καλή γνώση μηχανογραφημένης λογιστικής
• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες
• Πελατοκεντρική αντίληψη